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体验营销

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千禧一代与技术

近年来,随着技术的发展,市场发生了巨大变化。消费者被广告和营销手段所淹没,对传统营销形式的反应越来越少。

不再建议仅推广产品或服务的利益,而要确保客户可以与品牌互动。这为品牌创造了机会和必要性,使其品牌在营销方式上有所不同。最有效的形式包括为消费者开发体验,建立对品牌的情感依恋以及建立关系。千禧一代被认为是特别可疑的,并且被营销技巧所淹没,他们掌握了丰富的信息,该活动必须建立如此强大和强大的联系,以至于必须引起注意。

体验式营销在此前提下起作用。力求为消费者提供独特而难忘的体验。有人认为,与消费者的传统形式相比,情感和情感联系在产生消费者反应方面更有效。“sales-focused”销售,最终建立持久的印象和客户忠诚度。提升品牌和个性是这个时代进行有效营销活动的关键。此外,体验式营销可以帮助建立品牌资产,因为消费者会感知到具有附加值的体验,并且可以与品牌进一步建立联系。

经验可以在回忆记忆方面发挥重要作用。当提到一个品牌时,就会联想到该活动所创造的体验和感知,并将(希望)与积极的记忆联系在一起。在这个技术可用的时代,品牌在广告系列中利用这一点非常重要,特别是针对千禧一代的时候。仅使用Internet或社交媒体平台是不够的。消费者必须更深入地与品牌互动。以可口可乐零的例子为例,“为您解锁007”,在70秒内穿越繁忙的火车站,向公众发起挑战。这项运动融合了技术和经验,以释放出非常有效和创新的经验。观看下面的视频,了解他们的票价。

参加此活动的人们将以积极的方式认同这种经历,并记住该品牌如何使他们参与进来并在他们的生活中提供独特的活动。此外,从品牌’从角度来看,参与者将与同龄人分享这种经验,从而在全球范围内增加参与和互动。
在营销方法上保持创新,并了解目标市场。给他们一个他们不会忘记的经历。

(有关未成功解锁007的人员,请参见下文’s within!)

图片:

苏格兰权力案例研究

参考:

Qader,I.K.A.,Omar A.B. (2012)。体验营销的演变:千禧一代中品牌体验的影响。国际商业和社会科学学术研究杂志,第2卷(第1期),第331-340页。

Meerkatting

第二步的副产品

Meerkatting
我们探索“ Meerkatting”,一种运动能够使人坐起来并注意,尽管有额外的噪音需要他们注意。

共同创造

合作

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客户不再期望被告知应该购买什么。他们知道自己想要什么,并且希望品牌能够适应。为什么不利用这次机会与您的客户建立紧密的关系并共同创造。

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科曼多 Group推出了Emotibox,这是我们迅速发展的技术产品组合中的最新产品。紧凑的Emotibox使用无线摄像头技术和独特的软件来实时捕获观众数据。