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零售业的未来:人工智能和虚拟现实将发挥重要作用

从人工智能到虚拟现实,新兴大发888真人网址正以巨大的速度重写零售业的营销手册。

零售商已经开始将这项大发888真人网址集成到他们的商店中,并且已经取得了成果!时装零售商丽贝卡·明科夫(Rebecca Minkoff)在更衣室中使用智能镜子的销量有所增长,而美国时装设计师凯特·斯佩德(Kate Spade)的智能手机手提包Evertopse和Topshop受到了欢迎’我们有一个新的孵化器计划,即可穿戴式大发888真人网址训练营Top Pitch,这是一个明智的尝试,目的是在年轻消费者群体更有可能将钱花在智能手机上而不是街头服装上的时候,实现相同的销售额增长。

行业挑战

行业之一’最大的挑战是 “如今,创新的速度是如此之快,以至于那些接受变革性创新的公司也发现变革的步伐,而不是渐进的步伐,比他们想象的要快得多,” J. Walter Thompson Intelligence创新集团全球总监Lucie Greene。我们以前的博客 “以NASA的速度进行创新” 涉及到这个主题。

对零售商来说,一个重点突出的领域是要意识到人工智能。随着科技巨头开发了深度学习算法,大数据正越来越多地用于增强零售洞察力,而以前这些洞察力只能从人类的直觉中得出。这样的好处是能够将实体店的个性化体验带入数字世界。

消费者会接受吗

好消息是,消费者希望这项大发888真人网址在零售领域得到实施! Sonar的研究表明,消费者对AI如何在零售中使用感兴趣:美国70%的千禧一代和英国62%的千禧一代表示,他们希望使用AI大发888真人网址的品牌或零售商展示更多有趣的产品。此外,有72%的美国和64%的英国认为,随着大发888真人网址的发展,使用AI的品牌将能够准确地预测他们想要的东西。

The North Face是已经在这个领域进行实验的一个品牌–使用名为 “流体专家个人购物者” 由IBM提供支持’的Watson认知计算大发888真人网址,凭借其自然语言功能,使用户能够获得更直观的搜索体验。

虚拟现实与零售业

虚拟现实在零售领域也被证明尤其重要。 “将人们置于环境的中心位置使电子商务更具身临其境的感觉,并且对出售诸如家具之类的较大商品可能产生更大的影响,因为这将使他们有购买信心” John Vary(John Lewis的创新经理)。

视觉聆听是零售商开始探索的另一个与AI相关的领域–能够使用Instagram等社交媒体平台上的算法检查照片,以了解消费者分享其品牌的东西。 

大发888真人网址的作用在实体商店中也起着越来越重要的作用,时尚界特别关注创造由娱乐和情感驱动的体验性空间。再次凸显 沉浸式大发888真人网址的力量 在为品牌讲故事时,

根据2015年Statista的调查,到2018年,活跃VR用户的数量预计将达到1.71亿,零售商也开始相应地进行投资。 

虚拟现实是2016年的大发888真人网址,在未来几年中,它可能会改变或完全破坏零售业。一旦这项大发888真人网址为业界所接受,零售商和许多其他行业将打开一个全新的可能性世界,以重塑我们过去的经商方式。检查我们的 关于万物VR的先前博客 以及其他行业如何使用VR大发888真人网址。

如果您有兴趣让自己的品牌在人群中脱颖而出,或者想从事人工智能/虚拟现实项目,我们很乐意 听到你的消息!

参考:JWT创新集团全球总监Lucie Greene。 

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